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SCRM是什么?

2022-5-22 08:36     发布者: 青岛信息港 查看 453
首先CRM,相信很多人都用过,就是传统的客户管理系统社交客户管理系统(SCRM),简单来说就是智能的,营销型的CRM,能管理客户,还能营销客户,还能帮助提升老板的管理效率SCRM和企业微信是融合在一起的它可以自动捕捉 ...

首先CRM,相信很多人都用过,就是传统的客户管理系统
社交客户管理系统(SCRM),简单来说就是智能的,营销型的CRM,能管理客户,还能营销客户,还能帮助提升老板的管理效率


SCRM是什么?


SCRM和企业微信是融合在一起的
它可以自动捕捉客户的行为轨迹,智能给客户打意向分,然后智能推荐客户等等,还有客户的流失提醒,客户删除我们,能实时提醒,可以及时挽回客户。
SCRM,还能针对toc的企业,做到引流,留存,激活,转化,复购,裂变的良性循环,不断积累企业的客户数量。


SCRM是什么?


另外SCRM,有聊天侧边栏的功能,有客户详情,话术库百问百答,营销素材等,可以提升员工的专业度和沟通效率


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