高效沟通，与客户“快熟”——用故事营销产品（案例分享）

1989年，两德统一。德国政府公布要拆除分裂德国的冷战产物“柏林墙”，并对外招标承包拆墙公司，出人意料的是一家名不见经传的小公司竟在众多实力强劲的对手中杀出重围。其负责人叫康拉德·乔恩。

德国政府之所以让乔恩拆毁柏林墙，是因为他是众多竞争承包公司中唯一一个自掏腰包，免费帮政府拆墙的。原来早在德国政府公布拆除柏林墙时，乔恩就暗下决心，一定要从中为自己大赚一笔，但前提是必须拿下拆墙工程。

如愿以偿，乔恩便开始着手实施自己的计划，他先是在德国一家发行量大的报纸做了一版广告：存在了28年的柏林墙，让全体德国人饱受分裂的耻辱，如果你是位恨透了它的爱国公民，那么现在机会来了，我们邀请你亲手砸毁它！让德国从此重新走向统一，走向用不分裂的团结。

广告一出众多德国爱国同胞来到这堵让他们厌恶已久的柏林墙前，打算动手砸毁它。但问题来了总不能徒手砸吧，总得使用工具吧。这是乔恩出场了，一把价值15美金的锤子就在旁边销售，买了就可以砸墙。就是这短短的100多千米的柏林墙，竟足足吸引了300多万德国人前来，仅仅只卖锤子这一项收入就让乔恩赚翻了天。

当然，锤子只是个开头，重头戏还在后面。原来，将柏林墙砸毁后的乔恩又通过报纸传递出一个信息；柏林墙的碎砖片，每片都是一件历史文物。它记录着德国分裂的曾今，值得带回家中永久收藏，它会提醒我们时刻不忘民族团结，现在我们为你提供绝版的柏林砖，供你限量永久收藏。

乔恩再次获得了成功，每块柏林砖的售价高达20美元，更离谱的是全德国共有500万个家庭买了乔恩的柏林砖。一块普通的砖摇身一变变成了“金砖”。

其实乔恩卖的不是砖，而是果实。从根本上来说，最顶尖的销售方式更依赖故事，它们可以让客户产生好感，让客户心甘情愿的买单。