市北巴士组织线上心理健康讲座为职工注入“心”能量

2022-5-8 22:31 发布者: 青岛信息港查看 329

信网4月22日讯(通讯员李克寒行动员李美玉)4月21日下午，青岛城运控股公交集团市北巴士公司为职工送上线上心理健康公益讲座，引导职工科学释压，以保障为广大乘客提供优质服务，赋能美好出行。此次讲座围绕“压力 ...

信网4月22日讯(通讯员李克寒行动员李美玉)4月21日下午，青岛城运控股公交集团市北巴士公司为职工送上线上心理健康公益讲座，引导职工科学释压，以保障为广大乘客提供优质服务，赋能美好出行。

此次讲座围绕“压力与情绪管理”为课题，含概压力管理、情绪管理等内容。心理老师针对公交职工日常工作中面临的各种压力，通过分享典型案列、互动测试，引导大家正确宣泄工作中由此带来的紧张情绪。除此之外，老师运用专业方法给学员们进行了“心灵垃圾的清扫”，并传授学员们一些增加心灵能量的小技巧。

据悉，本次讲座的学员以公交热线员与业检员为主。由于工作性质特殊，她们时常需要将他人的坏情绪全盘接收，并给予对方充分的安抚、关怀。长此以往，她们的心理压力随之增长，在心理健康上需要获得更多关注。

通过参与此次讲座，学员们都高兴的表示，感觉心理一下子轻松了很多。“工作中难免会遇到一些‘不理解’，难以纾解的小情绪对自己的工作效率乃至家庭带来了消极影响。”公交热线员李静表示，通过老师的讲解，使她学会怎么自我调节、怎么缓解压力，能让她更轻松地为乘客做好沟通解答服务。

市北巴士公司女职委主任袁晓丹介绍，一线职工的心理健康问题深深牵动着“娘家人”的心，今后公司将持续关注职工心理健康需求，提升职工心理健康服务的广度和深度，增强职工获得感、幸福感，以保障为市民提供更好的服务。

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