西海岸新区持续优化运输防疫服务 无人机提升查验效率

(来源：青岛西海岸新区交通运输局)

信网4月20日讯(通讯员 冉德平 记者 谷正原)抗击疫情，交通先行。近期，在全国本土疫情多点频发、形势严峻的情况下，青岛西海岸新区由交通、卫健、公安、镇街及区直机关干部组成的公路跨省运输疫情防控服务点，执勤人员风餐露宿、披星戴月，24小时坚守在防控第一线，守护着运输畅通，护佑着城市平安，筑起一道道疫情防控的坚实屏障。

事非经过不知难，捋清乱麻见头绪。在车辆司乘人员查验工作中，大家心无旁骛、齐动脑筋，不断总结实战经验，小制作小发明轮番上阵，短板在补齐、漏洞常堵塞，管理不断加强，流程持续优化，一项项彰显新区特色的疫情防控经验做法层出不穷，在防范疫情传播风险、优化通行管控、强化服务保障方面，发挥了独特而管用的作用。

小小取号条、纸制收集箱变身抗原检测大工具

S7602疏港2号灵珠山东收费站每天有上万辆客货车驶下高速，车流量大，每天需要做抗原检测的驾乘人员就有500余人。而值班执勤人员只有30多人，工作任务异常繁重。

“您好，驾驶员师傅，请保持1米距离，按序排队，把检测结果证明放到收集箱!”小扩音喇叭成了播音大系统，正引导驾乘人员做抗原检测。

抗原检测是高速出口车辆司乘人员查验服务的重要环节，检测人员容易聚集。如不对驾驶员检测秩序和检测流程进行规范，很有可能造成潜在病毒传播和漏检现象，就会给疫情防控工作造成被动，对新区人民生命健康带来危险。

为避免发生人员交叉感染现象，执勤人员群策群力，自主设计制作出一张张指示引导牌、待检指示条，用油漆划分出待检区、检测区、等待区，对抗原检测流程进行标准化规范化，形成了一套“初步筛查–确定人员–纸条取号–对号检测–确认结果”的简易检测流程。在工作区出口，由值班人员查验驾乘人员抗原检测证明，确定阴性后收回，将阴性结果小纸条，投入到抗原检测收集箱中准予放行。

这一开创性做法既贯彻了严防传播风险、精准防控要求，又将疫情防控政策和各项指令精准落到实处。立足现有条件，变废为宝，用废弃的医用口罩包装盒，制作简易的抗原检测结果收集箱，既保证了被检测人员检测结果得到核实，也避免了驾驶员随处乱扔小纸条，造成环境污染。

无人机上岗空中传电波效率提一倍

不漏一车、不漏一人，严格流程、一丝不苟，是服务点车辆查验的基本要求。在一些过往车辆居多、车流量密集的收费站，难免会造成交通拥堵、车辆滞留现象。服务点执勤人员开动脑筋、集思广益，无人机等高科技产品也用在了服务点，大大提高了查验效率。

前不久，在青岛西海岸新区S7601疏港1号高速黄岛东疫情防控服务点，一架无人机正在出站广场上空来回盘旋，空中广播里反复播放“请司机朋友出示健康码、行程码，谢谢配合”的提示音。地面客货车驾驶员一出收费站口，就能收到“空中电波”，提早调出手机健康码和行程码界面，出示给执勤人员查验。高科技的加持，让这处新区车流量最大的收费站通行秩序井然，通行效率提高了一倍以上。

这架国产大疆牌最新行业无人机，搭载四传感相机和高空喊话器，夜晚作业还可搭载探照灯。最大飞行高度可达7000米，最大飞行速度每秒23米，飞行时间长达55分钟，图传距离15公里，可广泛应用于交通执法、公路巡查、应急救援等领域。

无人机在空中如蜻蜓般有序地“飞舞”着，覆盖地域面广、机动灵活性强。通过无人机实时图传和超强的远程信息传达功能，让地面驾乘人员听得清话语。在引导到查验车道时，驾乘人员早早准备好了两码，不再需要面对面大声重复提醒。健康码为绿码车辆通行时间平均由30秒减少到15秒,这减轻了服务点人工人力，加快了查验速度。

不要怪提示音说得粗糙、讲得急躁。因为那一声声警示、一道道电波，都是逆行者职责和使命所在!传递的是守护新区人民生命健康的爱心，播撒的是斩断疫情传播链的温暖!

四班三运转、科学设岗等新模式层出不穷

服务点执勤人员白天黑夜24小时上岗，车辆出站时间不固定，大都需要在车流中查验健康码、行程码。为保障人身安全，各站点科学设置检查通道，规划检查点布局，在有限范围内建立起了留观室、抗原检测室、停车区和查验区，最大限度减少压车现象，提高了通行效率。

各站点严格遵循查验流程，科学设立引导岗、体温检测岗等4道岗位。为让上岗人员明确岗位职责，熟悉工作流程，建立了岗前培训和观摩学习制度。引导员岗位提前告知驾乘人员准备健康码、行程卡、48小时核酸检测证明和重点物资运输车辆通行证，并发放明白纸、个人承诺书，引导车辆减速行至查验通道检测。随后，体温监测员岗位对驾乘人员进行体温检测，查验健康码、行程卡等证明，回收疫情防控承诺书。指挥疏导车辆停驶、接受检查、维持车辆通行秩序，则由公安交警岗位负责。抗原检测员岗位指导完成抗原检测。通过科学分工、各负其责，极大缓解了因车道少带来的车辆拥堵现象。

内业资料反映防控精细化程度。按照疫情防控要求，各站点建立了疫情防控内业档案制度，及时收集整理文件数据报表等资料。自制收纳箱、档案盒、文件夹，将防疫物资、材料分门别类、仔细整理，保障日常物资及档案材料的规范有序。及时将各类管理制度、操作规范、工作分工、消毒记录、值班记录等日常制度上墙，时刻提醒站点工作人员规范各项操作行为。

各服务点创新实行“四班三运转”服务模式，根据各收费站车辆交通流量大小，不断规范服务流程，完善交通应急措施，科学设置功能分区，细化工作分工，优化查验流程，缩短查验时间，提升查验效率，尽可能为司乘人员提供热情周到健康的管理服务，做到管控有力、服务优质、社会满意。