税费办理零接触 青岛办税防疫两不误

信网3月18日讯(记者 王琪)近期，为配合青岛市疫情防控工作，确保广大纳税人缴费人健康安全，青岛市税务局在严格落实疫情防控措施，做好办税服务场所日常通风与环境消杀工作的同时，积极呼吁广大纳税人缴费人在办理税费业务时，首选“非接触式”办税缴费方式，坚持“税费事、网上办，非必须、不窗口，到厅办、先预约”，尽可能网上办、自助办、掌上办，最大限度减少办税服务大厅人员聚集与流动，降低病毒传播蔓延与交叉感染风险。

可供纳税人缴费人使用的办税缴费渠道包括电子税务局、自然人电子税务局(自然人税收管理系统)、“青岛税务”微信公众号、手机税税通APP、个人所得税APP、自助办税缴费终端等，通过这些渠道，纳税人缴费人可以办理个人信息维护、发票领用、税费申报和缴纳、税收减免、退税、办理进度及结果查询、预约办税、个税汇算等日常业务。另外，纳税人缴费人还可以利用12366纳税缴费服务热线、征纳互动平台、征纳沟通平台，以及拨打主管税务机关对外咨询电话等方式，随时随地享受“不见面”税费咨询与辅导服务。

青岛市税务局提醒办税缴费人员，特殊情况下需要到大厅办理相关业务时，为节约办理时间，可提前通过手机税税通或电子税务局进行预约，并根据系统推送提示准备相关材料，错峰办理。业务办理完成后及时离开办税大厅，切勿逗留，尽量避免人群聚集。同时提醒广大纳税人缴费人，线下办理业务时，积极配合大厅防疫人员工作，全程佩戴口罩，按照疫情防控要求出示健康码和行程码(必要情况应出示核酸检测报告)，自觉接受体温测量，保持一米安全距离，间隔等候，共同维护安全健康办税缴费环境。