七旬老人不慎走失 青岛热心人和民警合力助她回家

信网2月17日讯(记者 李美玉 通讯员 衣彦飞)2月16日，零下5度的天气情况下，215路线驾驶员吴相月在运行途中遇到一位不慎走失的老人，在热心乘客及民警的帮助下，老人最终安全回家。

16日下午16时20分许，青岛城运控股公交集团隧道巴士第三分公司215路驾驶员吴相月像往常一样，驾车运行在路线上。当车辆行驶到杭州路海岸路车站时，吴相月发现站台几位乘客簇拥着一位坐着轮椅的老人准备乘车。见状，吴相月立即驻车前去帮忙。就在吴相月准备搀扶老人上车的同时，他发现老人的一侧身体是不能动的，老人右侧的腿脚完全无法用力，踟躇在台阶上进退不得，吴相月将老人抱到了座位上，将老人的轮椅归置在座位旁边。

为老人准备饭菜(来源：隧道巴士)

搀扶老人下车(来源：隧道巴士)

为了方便老人下车，吴相月便向同行的乘客询问到哪里下车。结果却得到了同行乘客均不是老人家属的答复，大家都不知道老人要去哪里。原来，是一位热心乘客在站台处发现了老人，老人见215路车进站大喊着寻求帮助，热心乘客这才帮助老人上车。吴相月转而询问老人，在连续询问了多个问题后，老人都无法清晰的回答，吴相月才意识到老人说不出来话。但是看到老人手势示意吴相月快开车，吴相月这才放弃询问，投入到了运行当中。

一路上，途经十几个站点，老人却没有要下车的意思。吴相月只得将老人带回了公交场站。在工作人员的帮助下，吴相月发现老人的轮椅上挂着两个大包裹，包裹内装有衣服、毛毯、零食、保温杯等物品，还在老人身上发现了乘车卡和身份证。身份证显示老人的家庭住址在市北区镇江路上，吴相月询问老人是否住在镇江路时，老人摇头否认。由于天气寒冷，老人衣着也比较单薄，吴相月就将老人带到调度室取暖。工作人员则通过老人的身份证信息拨打110报警电话，向警察寻求帮助。期间，吴相月询问老人是否吃过午饭、要不要喝水时，老人都能通过摇头、点头作出回应。吴相月这才知道老人并不糊涂，只是说不出话。工作人员为老人打来了热水、热饭。不知在外待了多久的老人，连喝两大杯温水。饭菜吃了寥寥几口后，从口袋里掏出现金欲支付饭菜钱，被工作人员婉拒。

17时30分许，民警查到了老人家属的信息，工作人员联系老人家属前来接老人回家。当工作人员向老人说出其儿子的姓名时，老人高兴不已，不停的用手指着随身携带的包装袋上的两个卡通头像，表示自己有两个儿子。期间，工作人员一直陪伴老人等待其家属的到来，19时40分许，老人的儿子到达隧道巴士第三分公司，连连对工作人员表示感谢，随后将老人平安接回了家。