本网讯小区是居民日常生活的“最小单元”,也是城市精细化管理的前沿阵地。楼道堆物、私搭乱建、占道停放、违规装修等问题,看似细碎琐碎,却直接关乎居住安全、生活品质与邻里和谐。为打通城市管理服务“最后一米”,变被动处置投诉为主动靠前服务,同和街道常态化开展执法巡查进住宅小区专项行动,带着法规、带着服务、带着责任深入楼栋庭院,以巡查排查为抓手,以普法宣讲为核心,把城市管理知识送到居民家门口,以柔性执法、精准宣传守护社区秩序,携手居民共同打造整洁、有序、安全、文明的居住环境。 以往,不少小区管理难题往往是居民发现问题、拨打投诉热线,城管队员接到诉求后上门处置,属于“事后补救”模式。部分居民对城市管理法律法规一知半解,随意在消防通道停放电动车、在楼道堆放纸箱家具、私自扩建搭建、装修随意倾倒建筑垃圾,当事人往往意识不到自身行为已经触碰法规红线,甚至对执法整改产生抵触情绪,增加了执法沟通成本。针对这一痛点,同和中队转变工作思路,推行“巡查+普法+服务”一体化下沉模式,定期安排执法人员深入各个居民小区,开展全方位巡回检查,同步开展面对面普法宣传,从源头减少违法行为滋生。执法巡查进小区,本质是践行“为民管城”理念,做到刚性执法有力度,柔性服务有温度。城管队员摒弃“重处罚、轻劝导”的固有模式,把普法融入巡查全过程,把服务贯穿执法全流程,既守住城市管理法治底线,又兼顾居民合理生活需求。 下一步,同和执法中队将持续固化“执法进小区”工作机制,推动巡查常态化、普法常态化、服务常态化,不断深化与社区、物业联动协作,构建多方共治的社区管理新格局。期待广大居民主动学法守法,自觉抵制各类违规行为,积极配合执法巡查工作,主动参与社区环境维护,以一人之力汇聚全员之力,携手并肩,共同守护干净整洁、平安有序的家园,为提升城市精细化管理水平筑牢基层根基。 编辑:李淑娴 责任编辑:张健 |