年关送暖进社区 执法服务零距离 ——东阁执法中队开展“青岛城管在您身边” 宣传服务 ...

年关将至，年味渐浓。为进一步深化城市管理服务下沉，畅通为民服务“最后一米”，营造整洁有序、平安祥和的节日环境，近日，东阁行政执法中队组织骨干队员，先后走进曦园北区、名仕家园，开展“青岛城管在您身边”新春宣传进社区服务活动，把政策宣讲、便民服务、市容保障送到居民家门口。

活动现场，执法队员通过发放宣传手册、面对面答疑等形式，向居民普及市容环境、垃圾分类、乱堆乱放、圈占种菜、乱贴乱画、文明养犬等与生活息息相关的法律法规与文明公约。针对春节期间居民关心的小区私搭乱建、商户规范经营、节日出行秩序、烟花爆竹禁放等问题，队员逐一耐心解答，提供政策指导与办事指引，让居民听得懂、用得上。

在两个社区的活动点位，中队同步开展节前市容环境整治与便民服务。队员对社区周边占道摊点、乱停乱放、杂物堆放等现象进行规范劝导，清理卫生死角与安全隐患；主动协助社区维护公共秩序，引导居民文明过节。不少居民现场咨询投诉、反映诉求，队员快速响应，做到事事有回音、件件有着落，以实际行动践行“721”工作法，让执法更有温度、服务更贴民心。

此次“青岛城管在您身边”进社区活动，覆盖两个社区居民与商户，发放宣传资料数百份，受理咨询与建议数十件，有效拉近了城管与群众的距离，提升了居民对城市管理工作的知晓度、理解度与满意度。

下一步，东阁执法中队将持续推进“城管进社区”常态化、制度化，聚焦群众急难愁盼，做实做细宣传引导、服务保障、市容整治各项工作，以更务实的举措、更暖心的服务守护节日平安与城市秩序，为居民度过一个干净、有序、温馨的新春佳节保驾护航。

编辑：杨鑫   责任编辑：高术辉