为畅通政民互动渠道,提升政务公开工作水平,推动优化营商环境,提升城市管理队伍形象,营造市民理解、社会支持的城市管理环境,平度市综合行政执法局经济开发区中队党支部开展“公众开放日”活动,以多样化的方式,进一步践行执法为民理念,彰显城市管理新风貌,全面提升城市管理服务保障水平。 广宣传,强普法,深化“城管服务进社区”。坚持普法工作和执法实践结合,坚持系统内普法和社会普法并重,执法队员与志愿者一起走进天悦华府、凯莱公寓小区,向居民发放垃圾分类、噪声污染、文明养犬等执法事项普法宣传,为居民提供相关法律咨询,搭建与居民之间沟的通桥梁,增进相互理解和信任,减少误解矛盾,让居民更加了解城市管理的重要性,以及自身在城市管理中的责任和义务。在宣传普法过程中,执法队员与居民积极沟通、耐心倾听,收集居民的意见和建议,更加精准地把握市容整治、社区治理的需求和问题,从而制定更加有效的管理措施。 凝共识,促支持,开展“城管执法体验日”。邀请市民群体走进中队办公场所,展示中队的工作流程、设备配置及日常管理,市民近距离观察执法人员工作状态,亲身经历综合执法的日常工作,消除对执法工作的刻板印象。带领市民走进会议室,给市民展示日常执法案例,并发放问卷调查,倾听市民对城市管理问题的建议,围绕与市民日常生活息息相关占路经营、噪音扰民等问题,现场说明执法难点与改进方向,与市民形成良性互动,进一步增加市民群众对综合执法队伍的认可和了解,见证城管工作的执法理念、执法程序、执法方式,促进市民对城市管理工作的支持。 接下来,平度市综合行政执法局经济开发区中队党支部将以“公众开放日”活动为契机,搭建政民互动平台,让更多市民代表积极参与到城市管理中来,不断完善为民服务举措,提升城市管理执法形象。
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