驾驶员高洪国搀扶拄拐乘客下车(来源:隧道巴士) 信网11月18日讯(通讯员 衣彦飞 行动员 赵彦阅)近日,青岛城运控股公交集团隧道巴士第一分公司接到了一名乘客打来的热线表扬电话,电话中,该乘客对隧道6路线驾驶员高洪国搀扶自己的暖心举动表达了感谢,直言他是隧道线路的优秀驾驶员。 原来,11月14日,隧道6路线驾驶员高洪国驾驶车辆由灵山卫公交枢纽站发往天泰体育场,当车辆行驶到新城吾悦广场车站时,高洪国发现站台上一位拄着双拐的乘客想要乘车,便立即下车搀扶。由于乘客左侧腿部受伤无法用力,高洪国半扶半抱将他搀扶后,又帮他找到座位坐好。随后,高洪国又询问该乘客到哪站下车,并提醒他下车时不用着急离开座位,自己会协助其下车,暖心的话语,让乘客感动不已。车辆到达汶上路单县路车站时,高洪国将车停稳后,再次来到车厢,将拄拐乘客搀扶下车。 高洪国的暖心举动受到了车厢内乘客的一致赞扬,而像这样的优质服务行为却是他日常运行中的常态。据了解,隧道6路线全程64.8公里,是青黄线路上的重要交通线路。遇到客流量大的时候,高洪国每天要帮扶不少于10位乘客,他的优质服务也收获了越来越多乘客的认可,他也因此成为了线路上的“服务明星”。 据悉,仅2022年11月,高洪国就因优质服务收到了乘客打来的多起表扬电话。不仅如此,高洪国还自费准备了便民服务箱放置在车厢内,将口罩、创可贴、棉签等乘客可能用到的小物品放置在便民服务箱中免费为乘客提供。他还将车厢中的优质服务带到车下,化身“青岛巴士·暖行”志愿者,带领“双艳”志愿服务团队深入社区、站点,为更多的市民、乘客提供便利。 高洪国自费准备的便民服务箱(来源:隧道巴士) 文章来源:信网。如上内容为青岛信息港(www.qingdaoxinxigang.cn)官方网站综合整理发布,版权归原作者所有。青岛信息港官方网站是山东青岛区域化综合性新媒体平台,目前青岛信息港已全网覆盖,主要有今日头条、微博、微信、哔站、知乎、搜狐新闻、网易新闻、腾讯新闻、新浪新闻等商业平台,以及中央和省市地方官方媒体平台入驻号,实现了全网覆盖。青岛信息港是山东半岛地方信息门户,拥有广播电视经营许可证,按规定进行工信部和公安局的备案,内容源于网络,版权归原网站所有,如有侵权请联系。如需转载时请保留原版权的完整信息,否则追究侵权责任。 |