莱西全员在线“扁平化”管理 小问题几个小时内完成整改

(工作人员在微信群内第一时间分转工作任务。来源：莱西市委宣传部)

信网9月8日讯（通讯员 程强 邱枫 记者 谷正原）“烟台路利群广场步行街入口处垃圾箱满溢。”

“北京路北侧审计局办公楼西人行道地砖凸起。”

“请市政建设服务中心、园林环卫服务中心整改。”

“收到，马上整改。”

“收到，马上安排整改。”

……

各种问题发现、整改、反馈，每天几十条更新讨论，一个小小的微信群实现了创城问题的“扁平化”上传、分转、处理、反馈，小问题几个小时内即可完成整改，复杂问题限期整改，青岛莱西市住建系统内95%以上的问题，都通过这个微信群实现了限时解决，大大提升了创城工作效率。

2022年8月，莱西市住房和城乡建设局开展“大干500天争创全国文明城”攻坚行动，建立住建系统创城网格责任清单，编制《住建系统实地测评标准工作手册》，通过培训授课的方式，让全系统干部职工学习掌握创城测评标准。全体干部职工“定格”、“定责”，分别包联100余个道路网格和150余个居民小区网格，通过“随手拍”、“即刻传”的方式随时将创城问题上传至微信群内，工作人员在群内第一时间分转工作任务，责任人第一时间整改反馈。垃圾问题一小时即可清理完毕，路灯不亮2小时内便能恢复亮灯，路沿石破损1天就可以完成修复……

在这里，有要求、有讨论、有交流、有点赞、有督促、有整改，每天反馈着几十条整改完成的信息。截至目前，莱西市住房和城乡建设局已经在群内上传并解决问题586条，这样的整改速度和效率，不仅推动创城工作高效开展，更获得了市民的纷纷点赞。