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金水龙泽苑东区漏雨问题频出 开发商已开始维修

2021-12-5 13:14     发布者: 青岛信息港 查看 94
信网11月18日讯 (记者 岳祥)质保期内阳台就开始漏雨,将问题反馈给物业和开发商后,对方一直拖到出质保期,也未派人维修,近日,青岛市李沧区金水龙泽苑东区的业主任先生反映了上述情况。“不光是我们家,东区很多顶 ...

信网11月18日讯 (记者 岳祥)质保期内阳台就开始漏雨,将问题反馈给物业和开发商后,对方一直拖到出质保期,也未派人维修,近日,青岛市李沧区金水龙泽苑东区的业主任先生反映了上述情况。“不光是我们家,东区很多顶楼业主都有这种情况,光在物业登记的就有240户,物业说是开发商一直不派人来修。”信网(0532-80889431)从小区开发商青岛金水控股集团有限公司处获悉,自10月份开始,已经派人维修业主家的漏雨问题。但对于漏雨的原因,未过多透露。


小区已出质保期仍无人处理


任先生是金水龙泽苑东区14号楼的业主,房子于2016年6月中旬交付。此后的时间里,任先生一直在外地工作,直至今年年初才回到青岛,并正式入住新房。


入住后,任先生发现,阳台墙壁有漏雨的痕迹,开始他以为是自己装修时防水没有做好,便找了装修师傅重新做了阳台的防水,结果发现问题并没有得到解决,一到下雨天,就开始渗漏。“我们家住22楼,也是小区的顶楼。”


(来源:受访者)


随着雨季的来临,外加今年青岛雨水格外频繁,任先生家阳台的问题日益突出,雨水的冲刷导致墙体与窗户的连接处出现裂缝,墙皮也由于长期的浸泡开始脱落。用任先生的话来说,就是外面下大雨,屋里下小雨。


眼看问题无法解决,房子当时尚在质保期内,任先生便找到小区物业青岛双星物业管理有限公司反映了情况,要求物业协调开发商维修,可对方只是派人来家里查看了几次。


就这样,任先生家漏水的问题,一直拖到了出质保期,都无人来解决。“物业说开发商不派人来,他们也没有办法。” 同时,任先生告诉信网,整个小区不止自己家出现漏雨的问题,仅在物业处登记的漏雨业主,就有240户,大部分位于顶楼。 “很多业主都是从2020年开始反映了,但情况跟我一样,没人来处理。”


任先生与邻居们沟通后认为,小区房子大范围出现漏雨,应该是开发商在设计方面存在问题。现在,却对业主们的反馈无动于衷,直至拖到出质保期,实属不负责任。


开发商称维修工作从10月份已经开始


根据任先生提供的漏雨视频,信网看到,视频拍摄时,屋外下雨,屋内的雨水正从阳台一侧的墙缝内及阳台顶部裂缝内漏出,流速较快,地面已经攒有部分积水。阳台的顶部及两侧墙皮,也出现了发霉及脱落的情况。


为了解此事具体情况,信网先是联系到了小区物业青岛双星物业管理有限公司,据其工作人员介绍,东区部分业主家确实出现了漏雨的情况,大部分为顶楼业主,低楼层的部分业主家也有渗漏的情况。“具体有多少户出现渗漏我不清楚,去年跟今年反映的比较多,主要是这两年的雨水比较大,情况较为突出,反映的业主特别多。”


工作人员告诉信网,东区分为两个开发商开发,其中1-6号楼业主家漏雨的情况,已经基本维修完毕,而7-15号楼的开发商,自业主反映情况后,物业负责人多次联系开发商,但是一直无人处理。


根据任先生提供的建筑工程竣工标示牌,信网看到,14号楼的开发商为青岛李沧区金水建设开发有限公司,经查询,现已更名为青岛金水控股集团有限公司。


随后,信网也联系到了该公司办公室的工作人员,对方表示,9月30日,相关部门曾召集开发商等单位开会商讨此事。10月份,已经安排人员开始了维修工作。


那么,小区出现大范围渗漏的情况,是什么原因导致的呢?该工作人员未过多透露,只是称需要跟公司相关负责人反馈一下,再作出答复,但是截至发稿,信网未收到任何回复。


社区工作人员证实维修工作已开始


据信网了解,对于金水龙泽苑东区业主们反映的情况,青岛市李沧区虎山路街道龙苑社区已经介入处理,信网也联系到了相关工作人员,其所描述的情况与小区物业所说情况基本一致。业主投诉后,社区、相关部门与小区物业一直在积极的协调开发商维修处理,但具体负责此事的,还是小区的物业公司。对于为何会出现大范围漏雨的问题,暂不清楚。


“现在是1-6号楼修的差不多了,7-15号楼的维修工作已经逐步开展。”龙苑社区的工作人员告诉信网。



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