搀扶老人上下车说了15句“慢一点” 公交司机获乘客点赞

李刚搀扶要上车的老人。(来源：崂山巴士)

信网7月21日讯（通讯员 陈玥嘉 见习记者 姜丹宁）7月18日清晨，岛城212路公交驾驶员李刚搀扶一对老夫妻上下车，就在这看似平常的搀扶动作中，李刚说了15句“慢一点”，这一暖心之举被热心乘客发现，并打来表扬电话。

15句叮嘱 获乘客点赞

“阿姨一定慢一点儿，咱们不着急。”7月18日早7时许，212路驾驶员李刚驾车途经大连路无棣路车站时，一对年近7旬的老年夫妻正在排队准备乘车，李刚看到阿姨缓慢的从轮椅上颤巍巍的站起来，便立即起身，下车搀扶。将老人搀扶上车后，李刚一边叮嘱老人不着急，慢慢走，一边向车上乘客询问是否有人可以让个座位，话音未落，坐在驾驶员后方的一位年轻女士便应声答应，随后起身让座。李刚搀扶阿姨坐稳后，又将轮椅搬抬上车，固定在阿姨身旁，随后询问夫妻俩，在哪一站下车。车辆平稳抵达延安路延安一路车站时，李刚再次起身帮助两夫妻下车，短短的几米距离，李刚便说了十几句的“慢一点儿，”暖心之举被乘车乘客铭记，随后打来了表扬电话，为这位细心又耐心的驾驶员点赞。乘客在表扬电话中称，“这位公交驾驶员十分细心，已经将阿姨搀扶到了后门，还不忘叮嘱车下的叔叔，将轮椅调转方向，方便阿姨慢慢坐下。”得知自己被乘客表扬，李刚十分不好意思，反复称自己只是做了一件份内小事，谁家都有老人，以己度人而已，没什么可称赞的。

“你好先生”由来如此

工作人员了解到，李刚的暖心之举，并非偶然为之，而是伴随着他的每一次营运工作。李刚驾驶的212路公交车，从错埠岭发车，一路途经老城区多条重要交通要道，道路相对狭窄，常常拥堵难行。同时，车内的乘客多为年纪稍大的老年乘客，喜欢在早高峰时段拉着购物小车到市场采购，这对驾驶员的驾驶技术和耐心程度来说是一个不小的挑战。据同线路的驾驶员称，不少经常乘坐该条线路公交车的乘客，送给李刚一个好听的外号——你好先生。原来，李刚在运营工作中，每一站都会热情的向乘客问好，耐心的解答乘客疑问，久而久之，熟悉的乘客们便亲切的称呼他为“你好先生。”

师出名门 志愿服务也不缺席

出生于1976年的李刚，自2017年加入公交集团，便跟随师父郝青波学习。虽然早已成为一名有着丰富驾驶经验的“老司机”，但李刚也没有放弃主动学习的机会，每逢休息时段，李刚总是主动找到师傅，将自己遇到的车辆情况或是服务方面问题，向郝青波请教。李刚所驾驶的212路线，线路里程24.14公里，往返一趟有40个站点，从事运营的5年时间里，李刚总是安全准点的将乘客送至目的地，从未出现安全事故。而他的师傅郝青波，作为全国最老高考专线车212路的资深驾驶员，虽然不善言辞，却也在日积月累中，将自己良好的专业素养和热心志愿活动的好习惯传授给李刚。在短短的5年公交工作中，工作人员常常能接到乘客打来表扬李刚的电话，作为“青岛巴士-我等您 ”“我是你的眼”爱心志愿服务团队的成员，李刚总是挤出更多的时间，为更多的视障人群提供力所能及的服务。