简化排队流程平度市人民医院检验科自助叫号系统上线

2022-7-13 07:40 发布者: 青岛信息港查看 579

导医教患者如何使用自助叫号系统。(来源：平度市人民医院)信网7月12日讯(见习行动员姜丹宁) 近日，在平度市人民医院医务社工部、信息科、检验科等多部门的努力下，门诊检验科自助叫号系统正式上线，多一分贴心与用 ...

导医教患者如何使用自助叫号系统。(来源：平度市人民医院)

信网7月12日讯(见习行动员姜丹宁) 近日，在平度市人民医院医务社工部、信息科、检验科等多部门的努力下，门诊检验科自助叫号系统正式上线，多一分贴心与用心，让患者就医时更加便利。

据了解，简化后的具体操作流程为医生开具化验检查项目后，患者进行缴费并在检验科自助取号机取号，显示屏上将显示排队者信息并等待叫号。随后，患者可凭检验条码进行采血。平度市人民医院的医护人员表示：“病人不会操作的话，还可以找我们导医帮忙指导。”

“检验科自助叫号系统的正式启用，改变了以往患者需要排队人工打印条码领取试管的方法，减少了患者排队等候的环节，对老年人等身体虚弱的人员来说尤其方便。”医护人员们看着患者露出笑容，心中也满是自豪。

据悉，检验科叫号系统上线后，平度市人民医院门诊也增派了导医全程帮助和指导患者取号，并且在抽血大厅增加候诊座椅，以便于患者在休息区等候采血，有效改善了患者的就医体验，同时也解决了排队秩序问题，进一步提升了门诊服务质量，得到了不少患者的好评。

近年来，平度市人民医院从门诊服务细微之处入手，着力提高患者的满意度。设立智慧厕所、老年人休息区、母婴哺乳室、一站式服务中心、综合服务台等，门诊服务在这个过程中也树立了良好的社会口碑。今后平度市人民医院将继续按照现代化医院管理的要求，不断完善各项服务功能，全面开展利民便民服务，构建和谐的医患关系，更好地服务广大群众。

文章来源：信网。如上内容为青岛信息港（www.qingdaoxinxigang.cn）官方网站综合整理发布，版权归原作者所有。青岛信息港官方网站是山东青岛区域化综合性新媒体平台，目前青岛信息港已全网覆盖，主要有今日头条、微博、微信、哔站、知乎、搜狐新闻、网易新闻、腾讯新闻、新浪新闻等商业平台，以及中央和省市地方官方媒体平台入驻号，实现了全网覆盖。青岛信息港是山东半岛地方信息门户，拥有广播电视经营许可证，按规定进行工信部和公安局的备案，内容源于网络，版权归原网站所有，如有侵权请联系。如需转载时请保留原版权的完整信息，否则追究侵权责任。