刘法珍收到乘客送的糖果 (来源：市南巴士) 信网6月30日讯(通讯员 韩尧钰 见习记者 姜丹宁)日前，青岛城运控股公交集团市南巴士125路驾驶员刘法珍在停站时，发现一位男乘客下错站点。情急之下，他大声喊住对方解释情况，帮助乘客顺畅出行。有感于刘法珍热情细致的服务，男乘客送上一瓶糖果表达感谢，驾乘双方的有爱互动为车厢增添了暖意。 6月28日，刘法珍驾驶车辆由海大崂山校区西门发往台东站点。车辆运行过程中，他听到一位男乘客询问身边人如何前往凯旋山庄。“我通过后视镜观察，本想解答乘客的疑难问题，但看到周围乘客热心告知，就没有再多说。”刘法珍回忆，车辆到达海青路站点时，他突然发现男乘客下了车，因担心其下错站、难找路，便立即大喊叫住对方。“我再次向乘客确认他是否要去凯旋山庄，得到肯定的答复后，告诉他下错了站点，应该在下一站下车。”刘法珍说，男乘客登车后，并未着急转身落座，而是在包内四处翻找，拿出一瓶糖果送给他。“一开始，我以为乘客要二次打卡，就说不用了，没想到他是要拿出一瓶糖送给我，心里感觉特别温暖!” 有感于刘法珍的真情服务，男乘客以糖果相赠，并多次道谢。对此，刘法珍表示：“最近青岛多雨，乘客下错站不仅浪费时间，也有淋雨的可能。要让乘客感受美好出行，就需要想乘客之所想，急乘客之所急，这是我应该做的!”刘法珍说，乘客的温暖相赠给了他别样的感动，他会将此化作提升高品质服务的强大助力，与乘客一路相伴。
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